📖 LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a la Ley N° 32495 y el Código de Protección y Defensa del Consumidor

1. DATOS DEL CONSUMIDOR

Para DNI: solo números, 8 dígitos
📱 Opcional: formato internacional (+51 987654321) o nacional (987654321)
📧 Formato válido: nombre@dominio.com

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO

🔍 Comience a escribir el nombre o SKU para buscar el producto

3. DETALLE DEL RECLAMO

📌 Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales).

📌 El proveedor debe dar respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.